ProType FAQ


- Warum kann die Tastatur nicht auch XYZ?

ProType wird konstant aktualisiert und mit neuen Funktionen, sowie Verbesserungen versehen. Bedenken Sie bitte dennoch, dass Drittanbietertastaturen neu in iOS 8 sind. Die zugänglichen APIs sind noch sehr beschränkt. Leider bedeutet das auch, dass wir noch nicht alles, was wir uns gewünscht hätten, umsetzen konnten.

Das ist kein Grund zur Panik, denn für uns ist dies ein langfristiges Engagement. Wir lesen (und beantworten) Ihr Feedback stets und wir sind uns dessen bewusst, dass die Tastatur noch viele nützliche Dinge bieten könnte. Textauswahl, sowie Kopieren und Einfügen gehören dabei beispielsweise zu den meistgewünschten Funktionen. Seien Sie versichert, dass wir diese und noch viele andere Funktionen einbauen werden, sobald es uns technisch ermöglicht wird.

- Mir ist in einer spezifischen App merkwürdiges Verhalten aufgefallen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und berichten Sie davon. Möglicherweise können wir etwas dagegen unternehmen. Beachten Sie jedoch bitte, dass Drittanbietertastaturen keine Kontrolle und/order Kenntnis über das Umfeld haben, in welchem sie aktuell laufen. Daher gibt es betimmte Fälle in denen sich die Tastatur anders verhält, als die mitgelieferte Standardtastatur

ProType bietet viele nützliche Funktionen, die weit über den Funktionsumfang der Standardtastatur hinausgehen. Wir haben sicher gestellt, dass diese mit den meisten Apps einwandfrei funktionieren. Dennoch gibt es seltene Fälle in denen es nicht so ist (beispielsweise das Schreiben einer Bewertung im App Store). Die Gründe hierfür können vielfältig sein. Es kann sich um einen Programmfehler in einer spezifischen App, einen Systemfehler oder eine beliebige andere Merkwürdigkeit handeln und ist meistens in der grundsätzlichen Neuheit von Drittanbietertastaturen begründet. Wir bitten daher um ein wenig Nachsicht mit uns und mit allen anderen, bis sich diese Dinge in der nahen Zukunft hoffentlich eingependelt haben.

- Warum wechselt mein Gerät manchmal zur Standardtastatur, obwohl ProType aktiviert ist?

Es handelt sich hierbei um eine Sicherheitsfunktion von iOS. Einige Typen von Textfeldern, beispielsweise Passwort- und Telefonnummernfelder, unterstützen Drittanbietertastaturen bewusst nicht. Dies soll Sie vor potentiell böswilligen Anwendungen schützen, die Ihre sensitiven Informationen ohne Ihr Wissen mitschreiben könnten.

- Warum funktioniert Protype nicht mit meiner Lieblingsapp?

Appentwickler können Unterstützung für Drittanbietertastaturen für Ihre Apps explizit deaktivieren. Wenn dies bei einer Ihrer Apps der Fall sein sollte, ist es uns leider nicht möglich etwas dagegen zu tun, da wir keinen Einfluss auf Drittanbieter haben.

- Warum kann ich in einigen Textfeldern nicht schreiben?

Einige Anwendungen können Textfelder enthalten, welche auf eine bestimmte Art von Eingabe begrenzt sind. Ein Textfeld kann beispielsweise auf numerische Eingaben beschränkt sein. Weitere Textfelder könnten auf ASCII Zeichen begrenzt sein und so die Eingabe einiger Sonderzeichen nicht unterstützen.

Versuchen Sie daher stets dem Kontext relevante Informationen einzugeben. Das Einfügen eines Unicode Zeichens wie beispielsweise “” in ein Telefonnummernfeld wird nicht funktionieren.

- Wie kann ich Akzente einfügen, ohne das nächste Zeichen zu akzentieren?

Sonderzeichen mit mehreren Bedeutungen haben auf den meisten Tastaturbelegungen separate Tasten im Shift oder Shift-Option Modus.

Sollte das für Ihre Tastaturbelegung nicht zutreffen oder sollten Sie dennoch ein einzelnes Akzentzeichen mithilfe der Akzenttasten einfügen wollen, bewegen Sie bitte nach dem Einfügen des Akzents einfach den Cursor, indem Sie die Pfeiltasten verwenden oder innerhalb der Leertaste mit Ihrem Finger “wischen”. Das nächste Zeichen wird nun nicht mehr akzentiert.

- Meine regionale Tastaturbelegung ist nicht dabei, was kann ich tun?

ProType Version 1.0 wird mit 19 verschiedenen Tastaturbelegungen ausgeliefert. Wir werden weitere in kommenden Updates nachliefern.

Sollte Ihre Tastaturbelegung aktuell nicht dabei sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden versuchen diese zu priorisieren und in ein kommendes Update aufzunehmen.

- Wie kann ich die ProType Tastatur entfernen?

Falls Sie ProType vorübergehend aus der Liste aktiver Tastaturen entfernen möchten, navigieren Sie bitte in Ihre “Einstellungen -> Tastatur -> Tastaturen”, drücken Sie dort “Bearbeiten” und entfernen Sie die dort aktiven ProType Tastaturbelegungen.

Falls Sie ProType permanent entfernen möchten, löschen Sie bitte diese App. Ihre aktivierten ProType Tastaturen werden somit auch automatisch entfernt.